نحدد الأسئلة
نحدد ما تحتاج معرفته قبل اتخاذ القرار.
افهم ما الذي يجعل جمهورك يرغب في الحضور.

يسهل إعداد البرنامج عندما تعرف ما يحتاجه الناس. نبدأ بالمعلومات المتاحة لديك، ونتفق على ما يفيد استكماله بمقابلات أو استبيانات أو بحث. وتساعدك النتائج على اختيار المواضيع والرسائل وقنوات التواصل المناسبة.
نحدّد معك ما يناسب فعاليتك من الأعمال التالية:
نحدد ما تحتاج معرفته قبل اتخاذ القرار.
نجمع المعلومات المفيدة من المصادر المتفق عليها.
نطبق النتائج على البرنامج والحملة.
هذه هي النتائج التي نسعى إليها. ونختار معاً كيف نقيس التقدّم نحوها.
فهم من تريد الوصول إليهم
اختيار المواضيع بناءً على معلومات واضحة
مراجعة الافتراضات قبل بناء الخطة عليها